Versandbedingungen

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Alaabta. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über den Versand Ihrer Bestellung wissen müssen.

Versandkosten

Wir bieten eine einfache Pauschalversandgebühr von 10 $ für jede Bestellung an, unabhängig davon, wie viele Artikel Sie kaufen. Die Versandkosten werden an der Kasse vor Ihrer Zahlung angezeigt.

Bearbeitungszeit für Bestellungen

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Ihrer Bestellung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung unterwegs ist. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden direkt von unseren Versandpartnern versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7–15 Werktage nach der Bearbeitung, abhängig von Ihrem Standort. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzwerte sind und nicht garantiert werden können, da sie vom Spediteur, Zoll und anderen Faktoren außerhalb unserer Kontrolle beeinflusst werden können.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, damit Sie den Fortschritt verfolgen können. Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen nach der Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter alaabtacare@gmail.com.

Zollgebühren, Abgaben und Steuern

Bei internationalen Bestellungen gehen alle Zollgebühren, Einfuhrzölle oder Steuern, die von Ihrem Land erhoben werden, zu Lasten des Kunden und sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren werden von Ihrem örtlichen Zollamt festgelegt.

Falsche oder unvollständige Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse an der Kasse vollständig und korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine vom Kunden angegebene falsche Adresse versandt werden. Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse an uns zurückgeschickt wird, können zusätzliche Versandkosten für den erneuten Versand anfallen.

Verlorene, verspätete oder beschädigte Pakete

Sollte Ihre Bestellung erheblich verspätet sein, verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte unter alaabtacare@gmail.com und wir werden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden, einschließlich eines Ersatzes oder einer Rückerstattung, falls angemessen.

Fragen

Bei Fragen zu Ihrer Sendung senden Sie uns eine E-Mail an alaabtacare@gmail.com und wir helfen Ihnen gerne weiter.